Mulliri Schweiz

Ausgangslage

Mulliri Vjeter, «die alte Mühle», röstet seit 1993 in Tirana, und in Albanien, im Kosovo und in Nordmazedonien gibt es rund 25 Mulliri-Cafés. Mulliri Schweiz ist die Schweizer Vertretung mit Sitz in Dietikon und verkauft Kafe Turke, Kaffeebohnen, Moka und Nespresso-kompatible Alu-Kapseln online, an Privatkundschaft und an die Gastronomie. Der Shop hatte jedoch keine eigenen Produktbilder und keinen Verkaufsprozess, der Besucherinnen und Besucher zur Bestellung führte. Für eine Marke, die über Geschmack und Herkunft verkauft, ist das ein grosser Nachteil.

Unser Vorgehen

Wir haben den Shopify-Shop komplett neu gestaltet und eigene Produktbilder für das ganze Sortiment erstellt, damit jede Sorte und jede Packung so aussieht, wie sie ankommt. Dazu kamen Landingpages, etwa für den türkischen Kaffee, die Kapseln oder Wiederverkäufer und Gastronomie, die zeigen, woher der Kaffee kommt und wofür er sich eignet. Den Verkaufsprozess haben wir grundlegend umgebaut: klare Kategorien, Sets zum Entdecken, kürzere Wege von der Produktseite in den Warenkorb und eine Kasse mit Karte, Apple Pay, Google Pay und Klarna. Produkt- und Landingpages sind für Google optimiert, und mit Meta Ads auf Facebook und Instagram erreicht Mulliri gezielt die Menschen, die den Kaffee aus der Heimat suchen.

Das Ergebnis

Heute präsentiert sich Mulliri in der Schweiz so, wie die Marke in Tirana bekannt ist: mit eigenen Bildern, klaren Landingpages und einem Shop, in dem man vom ersten Klick bis zur Bestellung nicht hängen bleibt, und mit Werbung, die neue Kundschaft direkt dorthin bringt.